Član. 1 Organizatori i Službena pravila reklamne kampanje
(1) Promotivna kampanja “Braun – Zagarantovana kvaliteta” u daljem tekstu “Kampanja” je organizovana i sprovedena od strane Grey Worldwide doo Sarajevo, ID broj 4200831740004, sa sjedištem u ulici Muse Ćazima Ćatića 12, 71000 Sarajevo, predstavljena od strane ovlaštenog direktora Tafro Azre, u daljem tekstu “Organizator”; Kampanja se sprovodi za i u ime Procter & Gamble CEEMEA – odjeljenje Procter & Gamble International Operations SA.
(2) Učesnicu koji sudjeluju u promotivnoj Kampanji su obavezni da poštuju uvjete i zahtjeve ovih Pravila Kampanje (u daljem tekstu “Službena pravila”).
(3) Službena pravila su dostupna besplatno za svaku zainteresiranu osobu, u bilo koje vrijeme u toku trajanja Kampanje; Pravila su postavljena na sljedećoj web stranici: www.pgbalkans.com.
(4) Organizator zadržava pravo dopune i/ili izmjene Službenih pravila; sve dopune i/ili promjene ovih Pravila biće javno objavljene u skladu sa Članom 1, paragraf (3)
Član. 2 Područje, logistika i trajanje Kampanje
(1) Kampanja će biti organizovana na području Bosne i Hercegovine.
(2) Kampanja će biti pokrenuta 01. jula i trajaće do 30. septembra 2009. godine. Organizator će odlučiti da li će se Kampanja produžiti ili skratiti, i to će biti učinjeno javno na načine navedene u Članu 1, paragraf (3).
(3) Nakon završetka Kampanje, sudjelujući proizvodi, koji su navedeni u Članu 3, u ovim Pravilima, izgubiće status i Organizator nije odgovoran u slučaju da kupac smatra da je Kampanja još uvijek aktuelna.
(4) Svi obračuni troškova određeni i prezentovani u mehanizmu Kampanje moraju se potraživati u skladu sa njihovim odredbama, navedeno u Članu 5, paragraf (4) i to do 29. novembra (datum pošiljke), jer na drugi način oni neće biti dužnost Organizatora.
Član. 3 Sudjelujući proizvodi
Proizvodi koji učestvuju u ovoj Kampanji su kupljeni epilatori marke Braun:
- Epilator Braun Silk-epil Xpressive Wet&Dry 7781 ili
- Epilator Braun Silk.epil Xpressive Wet&Dry 7381
Član. 4 Pravo učešća i pravo na povrat
(0) Broj osoba koje izvrše reklamaciju i žele da im se vrati novac u visini vrijednosti epilatora je neograničen.
(1) Svako fizičko lice koje ima najmanje 18 godina može učestvovati u ovoj Kampanji (u daljem tekstu „Učesnik“) i koje je: tokom perioda navedenog u Članu 2, paragraf (2), kupilo i koristilo bilo koji od epilatora Braun Silk-epil Xpressive Wet&Dry 7781 ili Braun Silk-epil Xpressive Wet&Dry 7381.
(2) Svaki Učesnik u Kampanji može ostvariti povrat vrijednosti za kupljene epilatore, samo ako:
- Sudjelujući u ovoj Kampanji u potpunosti i drage volje prihvata Službena pravila.
- Poštuje sljedeće odredbe:
- Kupiti jedan od epilatora Braun Silk-epil Xpressive Wet&Dry 7781 ili Braun Silk-epil Xpressive Wet&Dry 7381 u periodu od 01. jula do 30. septembra 2009. godine, sačuvati originalni kasa račun sa ciljem dokaza o datumu kupovine.
- Poslati zahtjev za povrat maksimalno 60 dana od dana kupovine, prikazan na originalnom računu. (Povrat epilatora Braun Silk-epi Xpressive Wet&Dry zaprimljen u pošti ne kasnije od 60 dana od dana kupovine istog).
- Zahtjev za povrat mora biti zajedno sa proizvodom, svim njegovim dodacima, u originalnoj ambalaži i sa originalnim računom (fotokopija se ne prihvaća). Treba voditi računa da sve bude dobro upakovano kako ne bi došlo do gubitka ili nanošenja štete Braun proizvodima.
- Sačekati 28 dana za povrat. Povrat će se sastojati od cijene epilatora naznačene na originalnom računu plus poštanski troškovi pošiljke s poštanske priznanice paketa od 0,8 kg, ali bez prekoračenja vrijednosti poreza Bosanskohercegovačke pošte prema važećem cjenovniku na dan slanja pošiljke
- Braun Silk-epil Xpressive Wet & Dry "Garantovani povrat novca" kampanja se odnosi na kupljene proizvode (navedeno u Članu 3) od 1. jula do do 30. septembra 2009. Računi koji su izdati nakon 30. septembra 2009. neće biti prihvaćeni.
- Najkasniji datum za slanje kompletnog materijala (dopis, originalna faktura ili kasa račun, epilator sa svim svojim dodacima u originalnom pakovanju) je do 29. novembra 2009. za epilatore kupljene do 30. septembra 2009. Zahtjev za povrat novca mora biti poslan maksimalno 60 dana od dana kupovine, potvrđeno na originalnom računu. (Vraćeni Braun Silk-epil Xpressive Wet & Dry mora biti zaprimljen u pošti ne duže od 60 dana od datuma kupovine istog).
- Zahtjev za povrat mora biti poslan na adresu Organizatora (Grey Worldwide d.o.o., PP 502, 71 000 Sarajevo), preporučenom poštom, zajedno sa
- Epilatorom, svim njegovim dodacima u originalnom pakovanju;
- Originalna faktura ili kasa račun, koji će potvrditi cijenu i datum kad je epilator kupljen;
- Pismo/dopis sa svojim identifikacijskim podacima (ime, prezime, adresa i broj telefona) napisanim čitko, te razlog nezadovoljstva / prigovora.
- Sudjelovanjem u ovoj Kampanji daje svoju saglasnost da njegovi/njeni lični podaci mogu biti unešeni u bazu podataka o učesnicima ove Kampanje u cilju uspjeha iste.
Član. 5 Mehanizam Kampanje
(1) Da bi sudjelovali u ovom programu, učesnici bi trebali imati kupljen bilo koji model Braun (naveden u Članu 3, stavka 1) iz Bosne i Hercegovine.
(2) Učesnicima – potrošačima mora biti zagarantovano, od strane Organizatora, a prema Pravilima koje postavlja ovaj propis:
- Povrat iznosa novca potrošenog za kupovinu epilatora Braun (propisano u Članu 3) po cijeni koja je istaknuta na originalnoj fakturi ili kasa računu, kupljenom u toku Kampanje, plus poštanski troškovi povrata paketa težine 0,8 kg, ali bez prekoračenja vrijednosti poreza Bosanskohercegovačke pošte za određene pošiljke, prema cjenovniku važećem na datum slanja pošiljke.
(3) Da bi se refundirala protuvrijednost u domaćoj valuti u kojoj ste kupili epilator Braun, a kojim Učesnik nije bio zadovoljan, on / ona mora kumulativno ispunjavaju uslove navedene u Članu 4.
Pravila o regulaciji Braun promocije ne ograničavaju prava potrošača na temelju Zakona. Izvan Kampanje potrošači imaju pravo da se žale u vezi sa učinkovitošću proizvoda u skladu s važećim Zakonima na adrese naznačene na pakovanju.
Član. 6 Refundiranje protuvrijednosti
(1) Učesnik može ostvariti povrat samo jednom za vrijeme promotivnog perioda, protuvrijednost u domaćoj valuti za pojedinačni Braun epilator koji je on/ona kupio/la isključivo za vrijeme promotivne kampanje. U slučaju da je potrošač kupio više od jednog proizvoda, na jednom kasa računu, mi ćemo nadoknaditi samo protuvrijednost jednog Braun epilatora.
(2) Protuvrijednost u domaćoj valuti pokriva trošak Braun epilatora i poštanske troškove i biće poslan učesniku maksimalno 28 dana od dana prijema pošiljke, putem pošte, sa potvrdom, na navedenu adresu; troškovi povrata biće pokriveni od strane Organizatora.
Član. 7 Lični podaci
(1) Sudjelujući u ovoj Kampanji, Učesnici potvrđuju poznavanje Službenih pravila i pristanak na poštivanje istih.
(2) Sudjelujući u ovoj Kampanji, Učesnici daju svoju saglasnost da se njihovi podaci mogu unijeti u bazu podataka Organizatora, organizovanu za vrijeme trajanja Kampanje.
(3) Svrha baze podataka se sastoji u organizaciji Kampanje. Lični podaci će biti pohranjeni zbog statističkih razloga i finansijskih obračuna.
(4) Organizator se obavezuje da neće koristiti lične podatke Učesnika u svhe koje nisu prezentovane u ovim Pravilima i da neće otkrivati podatke trećim licima.
(5) Prava Učesnika u ovoj Kampanji su zagarantovana Zakonom o zaštiti ličnih podataka osoba, uzimajući u obzir obradu ličnih podataka i njihovo slobodno kretanje, posebno sljedeća prava:
- pravo pristupa podacima;
- pravo zahvata na podacima;
- pravo na stvar.
Svaki Učesnik može upotrijebiti ove podatke tako što će poslati pismeni zahtjev agenciji Grey Worldwide d.o.o., PP 502, 71 000 Sarajevo. Rukovodilac, P&G, osiguraće odgovor na zahtjev potrošača, budući da Rukovodilac po Zakonu ima tu odgovornost. Grey Worldwide d.o.o. je samo posrednik između Rukovodioca i potrošača, imajući tu odgovornost da prikuplja zahtjeve od potrošača i iste šalje Rukovodiocu. Grey Sarajevo također ima odgovornost da proslijedi odgovore nazad potrošačima.
(6) Svaki Učesnik ima pravo na zahtjev u pismenoj formi, pismo/dopis adresirano na Organizatora (na adresu koja je navedena) za isključenje iz baze podataka; Rukovodilac se obavezuje da zaustavi obradu ličnih podataka onoga ko je podnio zahtjev.
Član. 8 Završetak Kampanje prije zvaničnog roka
(1) Kampanja se može završiti prije zvaničnog roka zbog događaja uzrokovanih višom silom, uključujući i slučajeve kada Organizator ne može dalje nastaviti Kampanju, uvjeti navedeni u Članu 2.2 ili usljed odluke od strane Organizatora.
(2) Za situacije predočene u Članu 8, paragraf (1), dodani su akti javne vlasti gdje su nadležni odgovarajući sudski organi ili nadležni sud.
(3) U situacijama navedenim u Članu 8, paragrafi (1) i (2), Organizator nema dalju obavezu prema Učesnicima, u smislu refundacije novca ili plaćanja kompenzacije ili ostalih sličnih slučajeva. Završetak Kampanje prije zvaničnog roka biće javno objavljeno, na način naveden u Članu 1, paragraf (3).
Član. 9 Parnice i primjena Zakona
(1) Sve eventualne parnice nastale između Organizatora na jednoj strani i bilo kojeg Učesnika na drugoj strani, biće riješene u duhu dobrih poslovnih običaja, a u slučaju da to ne bude moguće biće nadležan Sud u Sarajevu, u skladu sa zajedničkim Zakonom.
(2) Primjenjivi zakon je Zakon Bosne i Hercegovine.
Član. 10 Odgovornost
(1) Organizator zadržava pravo da završi Kampanju prije pomenutog roka (30.septembar 2009). U ovim okolnostima, Organizator je obavezan:
- da javno objavi završetak Kampanje, minimalno 24 h unaprijed (preko bilo kojeg kanala medija ili internet stranice, navedeno u Članu 1, paragraf (3))
- nakon ove objave Učesnici će moći poslati Braun epilator Organizatoru samo do datuma koji će objaviti Organizator u slučaju da se Kampanja završi prije zvaničnog roka (30.septembar 2009)
(2) Pisma zajedno sa pakovanjima primljena na adresu Grey Worldwide d.o.o., PP 502, 71000 Sarajevo neće biti vraćene, oni će postati vlasništvo Organizatora, koji ne snosi odgovornost za:
- pošiljke poslane nakon navedenog datuma;
- pošiljke koje su izgubljene ili su pretrpjele određene izmjene usljed problema sa Poštom u BiH ili bilo koje dostavljačke kompanije;
- pošiljke koje su pokvarene ili neadekvatne u smislu njihovog sadržaja;
- pošiljke koje su poslane na pogrešnu adresu;
- dati netačni podaci.
(3) Ukoliko dođe do spora oko validnosti pošiljke, odluka Organizatora će biti odlučujuća.
(4)Organizator ima pravo da poništi pakovanja/pošiljke sa lažnim ili nejasnim podacima, sa nečitko napisanom adresom i koje ne ispunjavaju uslove validacije navedene u Članu 5, svi paragrafi.
(5) Sve legalne žalbe koje budu primljene, biće uzete u razmatranje ako su poslane do pomenutog datuma.
Član. 11 Pravila promotivne Kampanje
Pravila Kampanje dostupna su besplatno za svakog Učesnika promocije na web stranici www.pgbalkans.com. Učestvujući u ovoj Kampanji, Učesnici se slažu da se pridržavaju Pravila.
|
