Cl.1 Organizatori i službena pravila kampanje
1.1. Organizator promotivne kampanje, u daljem tekstu “Kampanja” “Garantovana Tide bjelina na kragnama i manžetnama”,je Orbico d.o.o., sa ID brojem 2002310009, sa sjedištem u ulici Lužansko polje 7, 71000 Sarajevo, u daljem tekstu “Organizator”. Organizator sprovodi nagradnu igru za i u ime firme Procter&Gamble.
1.2. Ucesnici koji sudjeluju u promotivnoj Kampanji su obavezni da poštuju uvjete i zahtjeve ovih Službenih pravila Kampanje (u daljem tekstu „Službena pravila“).
1.3. Službena pravila su dostupna besplatno za svaku zainteresovanu osobu, u bilo koje vrijeme tokom Kampanje, Pravila su postavljena na slijedecoj web stranici www.orbico.ba
Svaka zainteresovana osoba može provjeriti Pravila na telefonski broj naznacen u ovim Pravilima.
Organizator zadržava pravo dopune ili izmjene Službenih pravila, ali sve izmjene ili dopune ce biti objavljene u javnost na isti nacin kao i ova.
1.4. Pravila organizovanja i ucestvovanja u ovoj Kampanji ce biti objavljena u dnevnim novinama, u skladu sa zakonom.
Cl.2 Podrucje, logistika i trajanje Kampanje
2.1. Kampanja je organizovana i sprovodi se na podrucju Bosne i Hercegovine.
2.2. Kampanja ce poceti 1. marta 2010. i bice završena 31. oktobra 2010.godine.
2.3. Nakon završetka Kampanje sudjelujuci proizvodi, kao što je navedeno u cl.3 ovih Pravila, ce izgubiti status i Organizator nije odgovoran u slucaju da kupac smatra da je Kampanja još uvijek aktuelna.
2.4. Svi obracuni troškova odredeni i prezentovani u ovoj Kampanji moraju se potraživati u skladu sa njihovim odredbama, navedeno u cl.5 , i to do 31. oktobra 2010, jer na drugi nacin nece biti dužnost Organizatora.
Cl.3 Sudjelujuci proizvodi
Sudjelujuci proizvodi u ovoj Kampanji su sve varijante i velicine Tide deterdženta.
Cl.4 Pravo ucešca i pravo na povrat
4.1. Svako fizicko lice koje ima najmanje 18 godina može ucestvovati u Kampanji (u daljem tekstu Ucesnik) koje tokom perioda naznacenog u cl.2, paragraph 2.2, kupi i koristi Tide deterdžent bilo koje velicine, u dalje tekstu “Tide pakovanje”.
4.2. Svaki Ucesnik u Kampanji može ostvariti povrat vrijednosti za kupljene Tide proizvode ako:
- Sudjelujuci u ovoj Kampanji u potpunosti i drage volje prihvata odredbe ovih Pravila.
- Poštuje slijedece odredbe:
- Kupi bilo koju varijantu i velicinu Tide deterdženta tokom promotivnog perioda.
- Koristi Tide deterdžent poštujuci uslove korištenja naznacene na pozadini pakovanja.
- Pere u automatskoj veš mašini
- Osigurati minimalnu tepmeraturu za pranje, to je 40 Celzijusovih stepeni.
- Ako Ucesnik nije zadovoljan sa rezultatima pranja, šalje na adresu Organizatora naznacenu u tekstu ispod, do 15. novembra 2010, sve precizno opisano u cl.4.3.
4.3. Do 15. novembra 2010. (datum slanja pošiljke) treba poslati na adresu Organizatora (Lužansko polje 7, Ilidža. 71000 Sarajevo):
- Tide pakovanje sa najmanje ľ nepotrošenog sadržaja
- Originalni racun koji ce potvrditi cijenu i datum kupovine Tidea u Bosni i Hercegovini. Datum na racunu treba biti datum u periodu Kampanje, kao što je navedeno u cl.2.2
- Pismo sa njegovim/njenim podacima (ime, prezime, adresa i broj telefona), citko napisano i razlog nezadovoljstva/žalbe.
Cl.5 Mehanizam Kampanje
5.1. Ukoliko žele biti dio Kampanje, Ucesnici trebaju tokom promotiovnog perioda kupiti i koristiti bilo koji Tide deterdžent.
5.2. Ucesniku je zagarantovano od strane Organizatora, u ovisnosti od rezultata po ovim Pravilima:
- Povrat novca potrošenog za kupovinu Tidea po cijeni koja je naznacena na racunu, kupljenog tokom Kampanje, skupa sa.
- Troškovima poštarine slanja paketa iste težine, kao što je Ucesnik poslao, po ovim Pravilima, ali bez prekoracenja vrijednosti poštanske takse koju prikuplja pošta u Bosni i Hercegovini, prema važecem cjenovniku na dan pošiljke.
5.3. U cilju nadoknade protuvrijednosti domace valute za kupljene Tide proizvode sa kojima Ucesnik nije zadovoljan, on/ona mora kumulativno ispuniti uslove navedene u cl.4, paragraf 4.2
5.4. Svaka zainteresovana osoba može pozvati telefonsku liniju na broj 033 620 888 (po regularnoj tarifi poziva fiksne telefonije u Bosni i Hercegovini) tokom svih dana Kampanje i ostaviti poruku na sekretarici, zahtjevajuci podatke o Pravilima. U naredna 24 sata od ostavljanja poruke i broja telefona na koji osoba želi biti kontaktirana, operater ce kontaktirati osobu koja je zvala i ostavila poruku ili pitanje o Kampanji, i obezbijediti sve potrebne informacije.
5.5. Pravila Tide kampanje ne ogranicavaju prava potrošaca odredena zakonom. Izvan Kampanje, kupci imaju pravo da se žale na ucinak proizvoda u skladu sa primjenjivim zakonom na adresu naznacenu na pakovanju proizvoda.
Cl.6 Refundiranje protuvrijednosti
6.1. Ucesniku se može refundirati samo jedna protuvrijednost u domacoj valuti za Tide pakovanje kupljeno i korišteno iskljucivo tokom promotivnog perioda. Žalba od jednog ucesnika može biti upucena Organizatoru samo jednom tokom promotivnog perioda.
6.2. Protuvrijednost u domacoj valuti za kupljeno Tide pakovanje i poštansku taksu bice poslana Ucesniku u maksimalno 15 radnih dana od dana prijema pošiljke, novcanim slijedom, sa potvrdom, na tacno odredenu adresu; troškovi refundacije bice pokriveni od strane Organizatora.
Cl.7 Licni podaci
7.1. Sudjelujuci u ovoj Kampanji, Ucesnici potvrduju poznavanje Službenih pravila i pristanak na poštivanje istih.
7.2. Sudjelujuci u ovoj Kampanji, Ucesnici daju svoju saglasnost da se njihovi podaci mogu unijeti u bazu podataka Organizatora, organizovanu za vrijeme Kampanje.
7.3. Svrha baze podataka je organizacija Kampanje. Licni podaci ce biti pohranjeni iz statistickih razloga i finansijskih obracuna.
7.4. Organizator se obavezuje da nece koristiti licne podatke Ucesnika u svrhe koje nisu prezentovane u ovim Pravilima i da nece otkrivati podatke trecim licima.
7.5. Prava Ucesnika u ovoj Kampanji su zagarantovana Zakonom o zaštiti licnih podataka osoba, uzimajuci u obzir obradu licnih podataka i njihovo slobodno kretanje, posebno slijedeca prava:
- pravo pristupa podacima;
- pravo zahvata na podacima;
- pravo na stvar.
Svaki Ucesnik može upotrijebiti ova prava tako što ce poslati pismeni zahtjev u Orbico.d.o.o. sa sjedištem u ulici Lužansko polje 7, 71000 Sarajevo.
7.6. Svaki Ucesnik ima pravo na zahtjev, u pismenoj formi, pismo adresirano na Organizatora, na adresu koja je navedena, za iskljucenje iz baze podataka; Organizator se obavezuje da zaustavi obradu licnih podataka onoga ko je podnio zahtjev.
Cl.8 Završetak Kampanje prije zvanicnog roka
Kampanja se može završiti prije zvanicnog toka zbog dogadaja uzrokovanih višom silom ili zbog odluke Organizatora.
Cl.9 Parnice i primjena zakona
9.1. Sve enevtualne parnice nastale izmedu Organizatora na jednoj strani i bilo kojeg drugog Ucesnika na drugoj strani bice riješene u duhu dobrih poslovnih obicaja, a u slucaju da to ne bude moguce bice nadležan Sud u Sarajevu, u skladu sa zajednickim zakonom.
9.2. Primjenjivi zakon je Zakon Bosne i Hercegovine.
Cl.10 Odgovornost
10.1. Organizator zadržava pravo da završi Kampanju prije pomenutog roka (31. oktobar 2010). U ovim okolnostima Organizator je obavezan:
- da javno objavi završetak Kampanje, minimalno 24 sata unaprijed (preko bilo kojeg kanala medija ili internet stranice navedene u cl.1, paragraf 1.3.)
- nakon ove objave Ucesnici ce moci poslati pošiljke Organizatoru samo do datuma koji ce Organizator objaviti u slucaju da se Kampanja završi prije zvanicnog roka.
10.2. Pisma, zajedno sa Tide pakovanjima primljena na adresu Lužansko polje 7, 71000 Sarajevo nece biti vracena, ona ce postati vlasništvo Organizatora, koji ne snosi odgovornost za:
- pošiljke poslane nakon 15. novembra 2010.
- pošiljke koje su izgubljene ili su pretrpjele odredene izmjene usljed problema sa Poštom u BiH ili bilo koje dostavljacke kompanije.
- pošiljke koje su pokvarene ili neadekvatne u smislu njihovog sadržaja
- pošiljke koje su poslane na pogrešnu adresu
- dati netacni podaci
10.3. Organizator ima pravo da poništi pakovanja/pošiljke sa lažnim ili nejasnim podacima, sa necitko napisanom adresom, kao i one koje ne ispunjavaju uslove validacije navedene u cl.5, svi paragrafi.
10.4. Sve legalne žalbe koje budu primljenje bice uzete u razmatranje, ako su poslane do 15. novembra 2010.
|
